Trocas e devoluções

A loja virtual Magiamodafeminina.com quer que você sinta-se tranquila(o) em comprar conosco e para isto criou uma Política de Trocas para atendê-la(o) caso algo não fique dentro do esperado.

Prazo para desistência e/ou troca:

Conforme ditam as normas do CDC (Código de Defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, gozam de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência e/ou troca da compra.

O desejo de cancelamento deve ser imediatamente comunicado ao fornecedor do serviço, seguindo as seguintes regras:

Devolução da Mercadoria:
- A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago pelo cliente, para o endereço do Fornecedor;
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
- O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.

Não efetuaremos a troca, e os produtos serão devolvidos para o cliente nas seguintes situações:
- Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente);
- Indícios de uso inadequado do produto;
- Indícios de dano acidental ou provocado;
- Lavagem do produto.

Formas de entrar em contato para troca ou devolução:

1. Entre em contato conosco através da aba "Fale Conosco", Fone: (18) 99678-4425 ou enviando email para suporte@magiamodafeminina.com

2. Quando entrar em contato, informe qual produto deseja devolver e por qual motivo;

3. Indique a forma de devolução que você deseja (Crédito, Estorno, Troca ou Depósito).

A loja virtual Magiamodafeminina.com respeita o Código de Defesa do Consumidor, principalmente quando se trata de devolução conforme
regulamentado em seu artigo nº 49: "O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço.

Sobre a loja

Magia Moda Feminina é uma loja online que procura trazer o diferencial, sempre buscando o melhor para seus clientes exigentes. Siga nossas redes sociais para ficar por dentro das últimas tendências da moda. Enviamos para todo Brasil em até 2 dias úteis, após a confirmação do pagamento!

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